货到付款（全国2000城市货到付款）

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一. 货到付款说明

1.签约快递：本与货运公司签订了协议，可支持达全国2000城市配送.
2.基本说明：为了使您的商品可以更准确的被投递，请详细填写您的收货地址，耐心等待快递员送货上门即可。

3.快递比较：送货速度快且价格便宜，服务相对较好，

4.验货方式：本店通过第三方快递公司来进行配送，使用货到付款，需要先按订单金额（货款+运费）付款给快递员，然后当其面开箱验货，如当场发现包裹有坏损或配件缺失，请立刻致电本店客服0579-85563052投诉，我们会立即给予处理答复。（快递公司只对快递本身的及时性、安全性负责。因此，如快递员不允许您在签收邮件前开箱检查商品，请理解这是按快递公司对此项服务的规定办理的。）

5.签收须知：请您务必在签收后当天内仔细检查机器外观、外壳等是否出现划痕、损坏等现象，如发现有问题，请立即本店客服:0579-85563052，我们会立即处理。如您在收到机器24小时后再投诉机器出现划痕、损坏等问题，我们将无法受理您的投诉，还请您谅解。您可以去相关售后维修点进行检测，凭检测报告，我们才能为您更换或退货。

6.客人须知: 我们发货过后，货运快递派件，如果收件方无理由不签收，不支付货款,本店将手续费充当往返运费。

二. 开通地区

凡是货运快递可以到达的地区，均可以采取货到付款，开通地区查询：

1、货运网站查询：http://www.deppon.com/
2、货运电话查询：拨打400 830 5555，选择人工服务，咨询是否在收派范围。

三、付款流程

1.支付200元手续费到本店银行帐户,并来电确认汇款.汇款一定记得多汇几分钱，方便本店工作人员及时确认。汇款后及时拨打热线电话确认汇款。本店好及时给您安排发货。
2.本店收到您的汇款后.24小时内安排给您发货.
3.当面开箱验机并准备好货款付给货运工作人员.

本店的银行帐号:

中国建设银行 卡号:6222 8014 6366 1001 631 户名:汪文魁 (强烈推荐)

中国工商银行 卡号:6222 0212 0800 1613 833 户名:汪文魁

四. 包裹查询

在您订购的商品24小时后.可以来电索取发货单号.您可以上货运网站:http://www.deppon.com/.查询.

五.常见问题

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问题：为什么要先支200元手续费？

本店回复：本店诚信为商，也愿意相信绝大多数的朋友跟本店一样是诚信的。但是从本店多年的销售经验来看，总有少数人不讲诚信，万一我们发货过后，货运快递派件，如果收件方无理由不签收，不支付货款。本店就要为此承担往返的双倍邮费损失和笔记本囤货的跌价损失。

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问题：万一我支付了200元后，你们不给我发货怎么办？

本店回复：让顾客先付运费和手续费是为了建立一个互信的基础。本店从开始做到现在，大量的信息可以供您考察。如果你信不过我们，那我们更不了解您。我们不可能为了你这200元不给你发货而损了我们的信用。再说发了货我们赚你的信誉肯定比这200元要多。我站已在各大网络推广，多年经营一直没变.全国各地已有无数的固定客户群,绝不会为了这区区两百元自毁名声!如本站有假，在这个网络四通八达的时代，不出三月本站即将臭名远扬无人问津，网站和电话也会在短期内消失。

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问题：机器有质量问题怎么办？
本店回复：本店在发货之前经过不同工作人员2次全面质量检测，能够充分保证您能够收到原装笔记本。万一有质量问题，可以在24小时内无理由退换货,同时我们一律施行7天包换，二手笔记本1月保修，新笔记本1年保修，终身免费软件升级的高品质售后服务 。

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问题：为什么要确认订单？几时可以确认？

本店回复：因为对于货到付款的商品存在一定配送风险，本店要与您确认订单有效后再开始配货，我们在看到您的订单后会即刻联系，您也可以直接在订单详细中提交订单确认的申请。

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问题：货到付款有何优势？

本店回复：货到付款的方式省去了您银行汇款或网上转帐的繁琐，下单后即可在家安心等待快递送货上门，也避免了您对“汇款后收不到货”的担忧。

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问题：送货时是否会泄露我的隐私？商品是否会被打开？

本店回复：当您的订单从确认到发货，我们都会严密的对商品打包包装，以确保商品或者原包装不会因为长途运输而泄露，如果您在收货时发现商品外包装有损坏，可以拒绝签收。

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问题：下了订单之后，几天内可以收到货？

本店回复：您在本店成功下单之后，我们确认订单后就会立即为您安排配货、发货。根据您所处区域的不同，快递公司将商品送到您手中的时间是不同的。正常情况下，顾客会在下单1-2天内收到货。

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问题：送货上门的快递费用是多少？

本店回复：快递费是由不同快递公司，收货地区及商品重量而定，一些体积较大重量较重的商品由于运送成本较大还需额外增加运费，

问题：下单后几时可以查询快递状态？

本店回复：只要在每天4点前的订单，在有库存的情况下欧酷会在当天即发货，从发货到快递单号记录进系统会有一些延迟，您可在订单发货3～4小时候即可查询包裹运送状态

问题：为何有些地方不可送达？

本店回复：由于本店的商品都是由第三方快递公司来派送，您所在的地区该快递公司无法送达，或暂时未开通，若实在无法送达，我们也感到非常遗憾，不过依然很感谢您对本店的支持